Современная наука осуществляет поиск натуральных и стоимостных форм определения результата получение санаторно-курортных услуг. Существуют проблемы определения экономической оценки утомляемости человека и восстановления ее способности к активной деятельности, здоровья человека. Сегодня для определения результативности услуг ученые оперируют преимущественно косвенными показателями совокупных расходов по их предоставления - занятость, производительность труда и т.д.

Учет расходов на санаторно-курортные путевки не является адекватной стоимостной оценкой улучшения состояния здоровья человека. Решение эффективного способа оценки продукта в сфере здравоохранения, в том числе и курортном производстве, является важным элементом управления экономикой курортных городов, формирования спроса и продвижения санаторно-курортных услуг на потребительские рынки и т.д.

Спрос на санаторно-курортные услуги определяется различными элементами, тесно связанными друг с другом, которые отличаются не только по природе, но и по важности для отдыхающих.

Для определения спроса на санаторно-курортные услуги необходим прогноз:

- произвести расчет потребностей в тех или иных вилах лечения, опираясь на анализ заболеваемости в текущий момент;

- произвести расчет перспективного развития санаторно-курортного дела в условиях рыночных отношений, применив математические, экономические и статистические модели;

- при расчетах учесть лапе о максимально загружены в «пиковый» период;

- учесть мнение экспертов мри составлении прогноза.

Падание комплекса услуг потребителям представляет собой производственный процесс санаторно-курортного предприятия, в процессе которого используются природные, трудовые, информационные и материально-технические ресурсы.

Ценность природных ресурсов определяется их уникальностью. От того, насколько уникальными свойствами обладают природные факторы, насколько существенный их целебное воздействие на организм человека, зависит степень заинтересованности потребителя. Эффективность ресурсов определяется характером их использования, то есть в зависимости от методик и технологий их применения.

В деятельности санаторно-курортных учреждений не менее важным, чем естественный фактор, выступает личностный фактор производства, а именно: профессиональный уровень подготовки специалистов-врачей и обслуживающего персонала; опыт работы в отрасли; навыки работы, уровень межличностных коммуникаций как внутри курортно-рекреационных предприятий, так и в отношении гостей (курортников); качество обслуживания, повышение квалификации персонала. Высокий профессионализм позволяет снизить фактор неопределенности и предусмотреть достижение конечного результата. От уровня квалификации любой категории персонала в конечном итоге зависит репутация санаторно-курортного предприятия, определяется уровнем обслуживания со знанием своего дела, доброжелательностью.

Кроме основного рода деятельности по предоставлению курортных услуг отраслевая структура курорта может включать в себя:

- предприятия с экологически допустимого добычи, расфасовки, использования и вывоза, в частности, за пределы региона или страны, части ресурсов лечебных грязей;

- предприятия аналогичных видов для освоения части ресурсов подземных минеральных вод;

- Предприятия по организации и обеспечению безопасности окружающей среды и уникальных природных ресурсов;

- научные, проектные, экспертные центры эколого-экономического мониторинга, контроля, исследование проблем рекреационного хозяйства, природопользования (маркетинговые исследования, внедрение ресурсосберегающих технологий охраны и эксплуатации рекреационных ресурсов, систем курортно-оздоровительного туризма.